ساعات پاسخ‌گویی: شنبه تا پنج‌شنبه، ساعت ۸:۰۰ تا 18:۳۰

راه‌اندازی، آموزش و پشتیبانی تخصصی

خدمات تخصصی آساد برای سامانه مودیان

خدمات آساد مجموعه‌ای از خدمات تخصصی برای راه‌اندازی، آموزش و پشتیبانی نرم‌افزار واسط سامانه مودیان است. این خدمات شامل اتصال به کارپوشه، آموزش تیم مالی، رفع خطاهای ارسال صورتحساب الکترونیکی و همراهی تا رسیدن به ارسال پایدار صورتحساب است.

پاسخ‌گویی

۸ تا ۲۰:۳۰

ارتباط

تلفن و آنلاین

تمرکز خدمات

سامانه مودیان و ارسال پایدار صورتحساب

نگاه ما به خدمت

هدف خدمات آساد فقط نصب نرم‌افزار نیست؛ ارسال پایدار صورتحساب است

از تعریف حافظه مالیاتی و آموزش تیم مالی تا پیگیری خطا، همه را در یک مسیر مشخص می‌بینیم تا ارسال صورتحساب روی روال بیفتد.

راه‌اندازی آموزش رفع خطا پشتیبانی
بسته خدمات

خدمات آساد

شش خدمت اصلی برای شروع کار با آساد و ادامه ارسال مطمئن به سامانه مودیان.

۰۱

راه‌اندازی و پیکربندی اولیه

تعریف شرکت و کاربران، اتصال به کارپوشه، ثبت شناسه حافظه مالیاتی و آماده‌سازی پنل آساد برای شروع ارسال صورتحساب.

تنظیم حساب و سطح دسترسی

اتصال به کارپوشه مودیان

آماده‌سازی قبل از ارسال

۰۲

آموزش کاربران و تیم مالی

آموزش عملی صدور و ارسال صورتحساب، استعلام وضعیت، و کار با صورتحساب اصلاحی، ابطالی و برگشت از فروش در آساد.

آموزش آنلاین کاربردی

تمرین روی سناریوهای واقعی

انتقال مهارت به تیم شما

۰۳

رفع خطای سامانه مودیان

بررسی پیام خطا، اصلاح اطلاعات مرتبط (مانند خریدار، شناسه کالا یا مبلغ) و همراهی تا رسیدن به وضعیت موفق.

تحلیل علت خطا

راهنمای اصلاح عملی

پیگیری تا نتیجه نهایی

۰۴

پشتیبانی ارسال روزمره

همراهی در ارسال‌های جاری، استعلام وضعیت صورتحساب و پاسخ به سوالات عملیاتی تیم حسابداری در ساعات کاری.

پشتیبانی تلفنی و آنلاین

پوشش ساعات کاری گسترده

اولویت مشتریان فعال

۰۵

مشاوره الگو و فرآیند

کمک به انتخاب الگوی مناسب صورتحساب، تفکیک معاملات و هماهنگی فرآیند داخلی با الزامات سامانه مودیان.

انتخاب الگوی مناسب

کاهش خطای تکراری

بهبود گردش‌کار داخلی

۰۶

امنیت کلید و گواهی

راهنمایی تولید کلید عمومی و خصوصی و CSR، نکات نگهداری امن کلید خصوصی، و ثبت صحیح در نرم‌افزار آساد.

راهنمای تولید کلید

نگهداری امن کلید خصوصی

ثبت در نرم‌افزار آساد

چارچوب کاری آساد

چارچوب ۴ مرحله‌ای آساد برای ارسال پایدار

برخلاف رویکردهای صرفاً نرم‌افزاری، آساد یک مسیر مشخص دارد که از بررسی نیاز تا استقلال تیم مالی ادامه پیدا می‌کند.

۱

تحلیل و آماده‌سازی

بررسی وضعیت مشمولیت، حجم صورتحساب و ساختار تیم مالی قبل از هر اقدامی.

۲

راه‌اندازی دقیق

تنظیم حساب، حافظه مالیاتی و امنیت کلید به‌صورت اصولی.

۳

آموزش + ارسال آزمایشی

تمرین عملی روی سناریوهای واقعی تا تیم شما به تسلط برسد.

۴

پشتیبانی تا استقلال

همراهی در ارسال روزمره و رفع خطا تا زمانی که تیم شما کاملاً مستقل شود.

مزیت همکاری

چرا آساد؟

تمرکز ما روی سامانه مودیان و صورتحساب الکترونیکی است. همین تخصص باعث می‌شود پاسخ‌ها دقیق‌تر و مسیر رفع مشکل کوتاه‌تر باشد.

  • تخصص در سامانه مودیان

    تمرکز روی خطاها، الگوها و ارسال صورتحساب

  • پیگیری تا نتیجه

    از راه‌اندازی تا ارسال موفق و رفع خطا

  • بیان ساده برای تیم مالی

    بدون پیچیدگی فنی غیرضروری

برای تیم مالی و مدیران

برای شروع یا رفع مشکل آماده‌اید؟

اگر تازه مشمول شده‌اید، چند واحد دارید یا با خطاهای تکراری روبه‌رو هستید، یک هماهنگی کوتاه با کارشناسان آساد مسیر کار را روشن می‌کند.

سوالات پرتکرار

خدمات آساد

خدمات آساد شامل چه مواردی است؟

راه‌اندازی آساد، اتصال به کارپوشه و حافظه مالیاتی، آموزش کاربران، پشتیبانی ارسال و رفع خطاهای سامانه مودیان.

آموزش به‌صورت آنلاین است یا حضوری؟

آموزش اصلی به‌صورت آنلاین و کاربردی است. در صورت نیاز سازمان‌های بزرگ‌تر، هماهنگی جداگانه انجام می‌شود.

اگر صورتحساب خطا بگیرد چه می‌کنید؟

علت خطا بررسی می‌شود، مسیر اصلاح مشخص می‌گردد و تا ارسال یا استعلام موفق همراهی می‌کنیم.

چطور با تیم پشتیبانی تماس بگیرم؟

از طریق تلفن 04491014303 یا 09055131368 در ساعات کاری، یا از صفحه تماس با ما.

آماده شروع هستید؟

از راه‌اندازی تا ارسال پایدار همراه شماییم

برای مشاوره با کارشناسان آساد تماس بگیرید یا حساب آساد را ایجاد کنید و مسیر سامانه مودیان را با اطمینان شروع کنید.